Apuramos que a agência bancária do Banco do Brasil no município de Tabatinga, fou autuada na última segunda-feira, 24 de agosto. Foi durante a fiscalização, equipes da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC-AM) e Procon-AM.
Onde constataram irregularidades na distribuição de senhas para serviços e demora no atendimento. Segundo os ficais, o atendimento de clientes pela agencia, ultrapassava mais de 15 minutos previsto na Lei das Filas.
Apuramos também que as equipes visitaram as agências da Caixa Econômica Federal e Bradesco, onde não registraram nenhuma alteração.
Por: Nailson Tenazor
